Política de reembolsos
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14 días, sin preguntas
Si no estás contento, pide el reembolso completo dentro de los 14 días siguientes a cualquier pago, sea el primero o una renovación. Escríbenos a [email protected] o responde al recibo de Paddle.
Paddle, nuestro Merchant of Record, devuelve el dinero a tu medio de pago original. Una vez reembolsado, la suscripción termina y la app se bloquea.
Después de 14 días
No reembolsamos periodos parciales, pero puedes cancelar cuando quieras y no se te volverá a cobrar. Mantienes el acceso hasta el final del periodo que pagaste.
Dispositivos extra
Cuando agregas un dispositivo, solo pagas la parte proporcional del periodo en curso. Si ya no lo necesitas, puedes quitarlo y dejas de pagarlo desde la siguiente renovación.
Tus derechos legales
Esta política no limita ningún derecho que tengas según la ley de protección al consumidor de tu país, como el derecho de retracto en Colombia o en la Unión Europea.