Términos de servicio
Estos términos son el acuerdo entre tú y Joan Manuel Serna Leiton, el desarrollador independiente detrás de Pausita ("nosotros"). Los hicimos cortos y claros. Al instalar Pausita o crear una cuenta, los aceptas.
Qué es Pausita
Pausita es una app de escritorio para macOS, Windows y Linux que te recuerda tomar pausas cortas para tus ojos siguiendo la regla 20-20-20 y, si lo activas, te recuerda tus próximas reuniones.
Es una herramienta de bienestar, no un dispositivo médico. No diagnostica, trata ni previene ninguna condición. Si te molestan los ojos, consulta a un profesional de la salud visual.
Tu cuenta
Entras con tu correo y un código de un solo uso. Cuida el acceso a tu correo: quien lo controle controla tu cuenta.
Debes tener al menos 16 años, o la edad de consentimiento digital de tu país, para crear una cuenta.
Prueba gratis
Los usuarios nuevos tienen 7 días gratis en hasta 2 dispositivos, sin tarjeta. Una prueba por persona y por dispositivo. Cuando termina la prueba, la app se bloquea hasta que te suscribas.
Suscripción y pago
Pausita se vende como suscripción mensual o anual. Nuestro proceso de compra lo realiza nuestro revendedor en línea Paddle.com. Paddle.com es el Merchant of Record (comerciante registrado) de todos nuestros pedidos. Paddle atiende todas las consultas de facturación y gestiona las devoluciones.
Ves el precio antes de pagar; pueden aplicar impuestos según tu país. Tu suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo hasta que la canceles.
Dispositivos
Cada suscripción incluye 2 dispositivos. Puedes agregar dispositivos extra con un costo adicional, hasta 10 por cuenta; el primer cobro es proporcional al periodo en curso.
Puedes reemplazar un dispositivo un número limitado de veces al mes. Tu cuenta es para ti: por favor no la compartas.
Planes para empresas
Un plan para empresas permite que una organización cubra a su gente. Quien crea la empresa es su propietario y la paga; los propietarios pueden nombrar administradores. Una empresa empieza con 14 días de prueba gratis para hasta 10 personas y luego sigue con un plan anual para 100, 500 o 1.000 personas. Ves el precio antes de pagar y se cobra al propietario a través de Paddle.
Los propietarios y administradores agregan personas por email. Mientras alguien está en la empresa, el plan de la empresa lo cubre en lugar de su propia prueba o suscripción; si se va o lo quitan, vuelve al plan de su propia cuenta, si lo tiene. Los propietarios y administradores pueden fijar algunos ajustes de la app para todos, y los miembros no pueden cambiarlos en sus apps.
Los propietarios y administradores pueden ver quién está en la empresa, si cada persona instaló Pausita y cuántos descansos tomó u omitió. Los propietarios son responsables de avisar a su gente. Si el plan de la empresa termina, las apps de sus miembros se bloquean como con cualquier suscripción vencida.
Cambios de precio
Si cambiamos nuestros precios, los nuevos aplican solo a suscripciones nuevas. Mientras tu suscripción siga activa, mantienes el precio con el que te suscribiste. Si cancelas y vuelves después, aplica el precio vigente.
Cancelación
Puedes cancelar cuando quieras desde tu cuenta. Mantienes el acceso hasta el final del periodo que ya pagaste; después, la app se bloquea.
Reembolsos
Mira nuestra Política de reembolsos. En resumen: si no estás contento, pide tu reembolso dentro de los 14 días siguientes a cualquier pago.
Licencia
Mientras tu prueba o suscripción esté activa, te damos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar Pausita en tus dispositivos registrados.
No copies, revendas, hagas ingeniería inversa ni evadas la verificación de licencia, salvo donde la ley lo permita expresamente.
Actualizaciones y disponibilidad
Pausita se actualiza sola para corregir errores y mejorar. Podemos cambiar o quitar funciones. La app funciona sin internet hasta 3 días; después necesita conectarse para revisar tu suscripción.
Trabajamos para que el servicio funcione siempre, pero no podemos garantizar que nunca tenga interrupciones.
Garantía y responsabilidad
Pausita se ofrece "tal cual". En la medida en que la ley lo permita, no respondemos por daños indirectos o consecuenciales, y nuestra responsabilidad total se limita a lo que nos pagaste en los 12 meses anteriores al reclamo.
Nada en estos términos limita los derechos del consumidor que la ley no permite renunciar.
Suspensión
Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos, por ejemplo compartiendo la cuenta o evadiendo la licencia. Si suspendemos una cuenta sin una razón válida, reembolsamos la parte no usada de la suscripción.
Cambios en estos términos
Si hacemos cambios importantes, te avisaremos por correo o en la app al menos 30 días antes de que apliquen. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Colombia, sin perjuicio de las normas obligatorias de protección al consumidor de tu país de residencia. Si una traducción difiere de la versión en español, prevalece la versión en español.
Contacto
¿Preguntas? Escríbenos a [email protected].